Maßgeschneiderte Lösungen für jede Kartensituation
Jede Situation ist anders. Deshalb bieten wir unterschiedliche Service-Level an, die exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Von der schnellen Erstberatung bis zur vollständigen Betreuung komplexer Fälle.
Sofortige telefonische Hilfe für klare Fälle
Menschen, die schnelle Orientierung brauchen und die Umsetzung selbst übernehmen möchten.
Rundum-Betreuung von Anfang bis Ende
Berufstätige, die keine Zeit für Bankgänge haben, oder komplexere Fälle mit mehreren betroffenen Konten.
Persönlicher Berater für anspruchsvolle Situationen
Komplexe Fälle, Geschäftskonten, Situationen mit finanziellem Schaden oder rechtlichen Fragen.
24/7 Krisenmanagement außerhalb der Geschäftszeiten
Notfälle am Wochenende, vor Reisen, bei dringend benötigtem Bargeld oder geschäftskritischen Situationen.
Detaillierte Anleitung zum Selbermachen
Selbstständige Personen, die eine klare Anleitung bevorzugen und Zeit für die eigene Umsetzung haben.
Unternehmensweite Betreuung und Prävention
Unternehmen mit Außendienst, Einzelhandel oder mehreren Mitarbeitern mit Firmenkarten.
| Leistung | Basis | Express | Komplett | Premium | Notfall | Firma |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Preis | 29,90 € | 49,90 € | 129,90 € | 249,00 € | 189,50 € | 379,00 € |
| Reaktionszeit | 48h | 60 Min | 30 Min | 15 Min | Sofort | Nach Vereinbarung |
| Telefonberatung | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bankkommunikation | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Persönlicher Berater | - | - | - | ✓ | - | ✓ |
| 24/7 Verfügbar | - | - | - | - | ✓ | - |
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